Как долго ваше время доставки? Если я хочу настроить инструмент, сколько времени это займет?
При наличии товара на складе срок доставки 6-12 дней. Мы также предлагаем услуги по настройке для наших клиентов. Срок изготовления индивидуальной продукции варьируется в зависимости от спецификации и может составлять от 25 до 55 дней.
Как мы можем быть вашим эксклюзивным агентом в нашей стране или регионе?
Есть три основных требования:
В вашем регионе пока нет эксклюзивного агента.
Мы занимаемся бизнесом не менее ОДНОГО года.
У вас есть технический специалист для предоставления послепродажного обслуживания конечным пользователям.
Как вы можете предоставить нам послепродажное обслуживание, если мы покупаем оборудование у вас?
Наш местный дистрибьютор предоставит вам послепродажное обслуживание.
Мы поставляем вам бесплатные запасные части в течение гарантийного срока.
Мы предоставляем дистанционное послепродажное обслуживание по Skype или другими способами.
Как я могу очистить таможню для вашей продукции?
Мы предоставим документ для продуктов, CI, PL, если это необходимо вашей таможне. Для получения других документов, которые могут вам понадобиться на таможне, пожалуйста, заранее свяжитесь с местным брокером по импорту.
Какую поддержку вы можете мне оказать, если я захочу посетить вашу компанию?
Встреча в аэропорту.
Бронирование гостиниц.
Другие необходимые вам услуги.
Как вы можете гарантировать качество для нас?
A. В течение одного года гарантии мы предоставляем вам профессиональные решения и бесплатные запасные части.
B. Приветствуется проверка третьей стороной. Но стоимость будет нести заказчик.
C. После поставки продукции клиентам из 80 стран в течение 11 лет, KinTek полностью доверяет нашей продукции.
D. Вы должны своевременно отправить нам отчет о жалобах на качество. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж, чтобы оформить отчет о жалобе на качество.